KUTAIPANRITA.ID, KUTAI KARTANEGARA – Wakil Bupati Kutai Kartanegara, Rendi Sholihin, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) Kukar, Senin (30/3/2026). Sidak ini bertujuan memastikan pelayanan ketenagakerjaan, khususnya aduan dan perlindungan hak pekerja, berjalan optimal.
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari pengawasan pemerintah daerah terhadap kinerja perangkat daerah yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Dalam peninjauannya, Rendi menemukan layanan aduan masih terbatas, terutama bagi pekerja di wilayah terpencil.
Keterbatasan ini disebabkan belum tersedianya hotline center yang mudah diakses. Akibatnya, pekerja di kecamatan seperti Marangkayu, Samboja, Kota Bangun, dan Tabang masih mengalami kesulitan dalam menyampaikan aduan. Sementara itu, layanan lebih mudah diakses oleh masyarakat di sekitar Tenggarong, namun menjadi kendala bagi daerah lain karena faktor jarak dan biaya.
Selain melayani aduan, Disnakertrans Kukar juga menangani berbagai persoalan ketenagakerjaan, mulai dari BPJS Ketenagakerjaan hingga hak pekerja seperti Tunjangan Hari Raya (THR).
Menanggapi hal tersebut, Rendi menegaskan pemerintah akan segera menghadirkan solusi berbasis digital. “Pemerintah akan menyiapkan hotline aduan berbasis WhatsApp agar pekerja bisa melapor dengan mudah tanpa harus datang langsung,” ujarnya.
Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara berencana menghadirkan layanan hotline digital tersebut guna memperluas akses aduan, sehingga perlindungan hak tenaga kerja dapat menjangkau seluruh wilayah secara lebih merata dan responsif.
Pewarta : Indirwan Editor : Fairuzzabady @2026
